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京东前两年的搜索规则变化
来源:久点电商作者:久点电商网址:http://www.jddianshang.com

作者:久点电商

16年搜索规则变化

京东搜索15年和16年的最新变化规则

一、召回

1、商品广告词启用白名单:也就是说广告词不再全部被召回,只有在白名单里面的词,才会被召回。白名单规则保密,想知道广告词是否在白名单里,可自行测试。对于新上线的业务,需要注意和搜索部门沟通,把新业务词加入到白名单。

2、召回词还是包含原来的几部分:标题、类目、店铺名称、广告词白名单、属性、评价标签(质量很差,还没有做白名单处理)、同义词(两个词在语义上是一致的,不同于之前的同义词,比如吸顶灯和吊灯,以后输入吊灯就不会把吸顶灯召回)

 3、

品牌词合并:如果搜索品牌词,商品没出来,先查看是否有多个品牌词,比如搜乐视,只出来乐视手机,不出来乐视电视,这种是乐视手机和乐视电视用了不同的品牌词。

解决方案:找负责部门把两个品牌词合并成一个

4、标题的属性字段识别:搜索 “内衣 女”,会出来男款保暖内衣,是因为这款男款在标题里写着属性词 男女款,所以会搜索出来。

年中会把标题词中识别为属性词的,就到属性词去召回,不召回属性词的标题词。

二、排序

1、16年相比之前排序做的一些改变

1.1、相关性提升

1.2、数据(data clean):所有的因子都是数据,包括团购秒杀。

data clean :清洗不好的搜索。比如评价以前用的是全部评价,就会出现某个商品做的好,就用替品的情况,16年改为只用最近的评价(具体多近,保密);也防止商家大量抓词、点商品,把自己的的商品做上去的情况。

1.3、搜索(lever 2):搜索开始使用覆盖率高、准确率低的召回方式 。

1.4、模型:

1.4.1、按不同品类、品类下词频、客户端,使用不同的排序模型

1.4.2、搜索反馈因子加入移动端(app、微信手Q)

1.4.3、信息质量因子:

a、图片牛皮癣,会被降权

b、品牌乱绑:注册是一个品牌,而在标题里面写的是其他品牌。

采取措施:先人工审核下架,后续算法成熟会直接降权。

c、合并重复商品:一模一样的商品铺货,合并成一个商品1.4.4、店铺信用因子(今年会上线):类似dsr(店铺动态评分),dsr的因子会加进来;作弊记录会被累积,往前补一段时间的历史记录(一段时间是多长保密)

1.4.5、加入客服、工单:比如咚咚响应时间、交易的纠纷率、工单的处理等

1.5、市场机制:穿插大品牌

1.6、个性化-依赖用户画像(3月份在微信手Q、app上线)a、搜索反馈:登陆情况下把用户已关注、已购买的店铺、品牌下的商品rerank到前面去(千人千面)

b、识别用户购买力和性别推送不同商品

后续规划(内容比较抽象,没细讲):a、搜索解决新品问题:把新品或者爆品放橱窗,更有利于被搜索到

b、用户偏好属性识别

c、分析个性化维度:比如地域、小区等

d、识别用户是否对新品、促销、评价敏感,也会放在前面

e、商品、三级类目、购买力、品牌、店铺关系预测

f、结合线下数据,配送员终端:比如配送员去送床,会给配送员发一条信息,确认该用户是否在装修,如果在装修,就给他推送冰箱、电视等家具。

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